Transparencia
Nuestros grupos de interés
Nuestra actividad genera impactos en diferentes grupos de interés, y viceversa. Estas personas, grupos, colectivos y organizaciones son muy importantes para nosotros, ya que existe una interacción y cooperación mutua, fortalecida y trabajada con los años.
Mecanismos de comunicación específicos y cuestiones y preocupaciones clave identificadas para cada grupo de interés
Principios de elaboración de la memoria
En EROSKI trabajamos para mejorar y ampliar cada año la información de desempeño que presentamos a nuestros grupos de interés como parte de nuestro compromiso con la transparencia dentro y fuera de la organización. Por eso, hemos elaborado esta memoria con base en los estándares de Global Reporting Initiative (GRI), una institución independiente fundada en 1997 que es el marco de referencia más usado a nivel mundial en informes de sostenibilidad y a la que apoyamos desde hace más de una década como miembros de su Comunidad GOLD. Al aplicar los criterios y principios recogidos en los estándares de GRI, buscamos asegurar que la calidad de la memoria y su contenido estén alineados con las expectativas de nuestros grupos de interés, además de permitir la comparación de los distintos indicadores reportados con nuestros resultados en años sucesivos y con los informes presentados por otras organizaciones.
Análisis de materialidad
Para la edición 2019 de la Memoria de sostenibilidad hemos llevado a cabo una actualización del análisis de materialidad realizado el año anterior. El objetivo del análisis es determinar qué temas son relevantes a la hora de reflejar los impactos económicos, ambientales y sociales de EROSKI, de influir en las decisiones de los grupos de interés, o de generar un impacto sobre la economía, el medio ambiente y/o la sociedad. Aquellos que se consideran materiales (relevantes) son los que se reflejan en la matriz de materialidad
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