Mà seleccionant tomàquets frescos en supermercat EROSKI.

Som el que
fem cada dia

EROSKI, una manera de ser

A EROSKI creiem a fer les coses de manera responsable, perquè sabem que cada decisió deixa empremta.

Assumim el compromís de generar valor real i de millorar la qualitat de vida de totes les persones i comunitats amb les quals ens relacionem. I ens guia l’honestedat, perquè la transparència és la base sobre la qual construïm confiança, credibilitat i solidesa.

Retrat corporatiu de Rosa Carabel, CEO d'Eroski.

Missió i visió EROSKI

Com a agrupació de botigues d’alimentació, la nostra missió és generar un resultat empresarial sòlid, tant actual com futur, que ens permeti actuar sobre els nostres pilars estratègics.

A EROSKI, ens guiem per valors cooperatius i creiem fermament en la gestió participativa i la col·laboració com a base del nostre model.

Treballem amb la visió posada a ser la botiga de referència per a les persones consumidores, treballadores i el seu entorn. Per facilitar productes de qualitat a bons preus, per fomentar una alimentació saludable, local i sostenible; per oferir un projecte il·lusionant a l’equip fonamentalment femení, i que reflectirà en tot moment els nostres valors cooperatius.

GIF animat sobre els compromisos d'EROSKI relacionats amb sostenibilitat, producció local i consum responsable.

Aportar valor i tenir valors

Aquests són els nostres valors, els que inspiren la nostra manera d’actuar. Sis principis fonamentals sostenen el nostre model d’empresa i marquen com construïm el futur.

1. Mans sostenint tomàquets frescos.

Responsabilitat econòmica, social i ambiental

Generem resultats per sostenir el projecte socioempresarial i per generar riquesa en cada entorn. Volem un repartiment solidari i mediambientalment sostenible.

2. Mans unides en gest de col·laboració.

Cooperació

Som propietaris i protagonistes, la qual cosa suposa treballar en ‘una cosa pròpia’ i considerar treballar a EROSKI com un projecte conjunt.

3. Mare i filla amb carro de compra.

Compromís consumidor

Compromesos no sols amb els Socis Client, sinó en una visió àmplia del consumidor com a ciutadà al qual volem servir i satisfer. Oferint-li bons productes i preus, escoltant-lo per a millorar.

4. Mare i filla triant hortalisses.

Participació

És un dret i una obligació dels socis. És un compromís en la gestió empresarial i social, implica autoexigència, corresponsabilitat i cerca de la millora contínua basada en l’autogestió.

5. Treballadora atenent clienta en caixa EROSKI.

Confiança

Ens importen les relacions basades en l’honestedat i la senzillesa. La transparència és la nostra manera de treballar entre persones.

6. Persona usant l'app d'EROSKI en tauleta.

Innovació

Creiem en una actitud d’obertura al canvi i en la cerca permanent de millores, especialment orientades a oferir als clients el que necessiten, com a manera de progressar com a empresa i com a societat.