Mano seleccionando tomates frescos en supermercado EROSKI.

Somos lo que
hacemos cada día

EROSKI, una forma de ser

En EROSKI creemos en hacer las cosas de manera responsable, porque sabemos que cada decisión deja huella.

Asumimos el compromiso de generar valor real y de mejorar la calidad de vida de todas las personas y comunidades con las que nos relacionamos. Y nos guía la honestidad, porque la transparencia es la base sobre la que construimos confianza, credibilidad y solidez.

Retrato corporativo de Rosa Carabel, CEO de Eroski.

Misión y visión EROSKI

Como agrupación de tiendas de alimentación, nuestra misión es generar un resultado empresarial sólido, tanto actual como futuro, que nos permita actuar sobre nuestros pilares estratégicos.

En EROSKI, nos guiamos por valores cooperativos y creemos firmemente en la gestión participativa y la colaboración como base de nuestro modelo.

Trabajamos con la visión puesta en ser la tienda de referencia para las personas consumidoras, trabajadoras y su entorno. Por facilitar productos de calidad a buenos precios, por fomentar una alimentación saludable, local y sostenible; por ofrecer un proyecto ilusionante al equipo fundamentalmente femenino, y que reflejará en todo momento nuestros valores cooperativos.

GIF animado sobre los compromisos de EROSKI relacionados con sostenibilidad, producción local y consumo responsable.

Aportar valor y tener valores

Estos son nuestros valores, los que inspiran nuestra manera de actuar. Seis principios fundamentales sostienen nuestro modelo de empresa y marcan cómo construimos el futuro.

1. Manos sosteniendo tomates frescos.

Responsabilidad económica, social y ambiental

Generamos resultados para sostener el proyecto socio-empresarial y para generar riqueza en cada entorno. Queremos un reparto solidario y sostenible medioambientalmente.

2. Manos unidas en gesto de colaboración.

Cooperación

Somos propietarios y protagonistas, lo que supone trabajar en ‘algo propio’ y considerar trabajar en EROSKI como un proyecto conjunto.

3. Madre e hija con carro de compra.

Compromiso consumidor

Comprometidos no sólo con los Socios Cliente, sino en una visión amplia del consumidor como ciudadano al que queremos servir y satisfacer. Ofreciéndole buenos productos y precios, escuchándole para mejorar.

4. Madre e hija eligiendo hortalizas.

Participación

Es un derecho y una obligación de los socios. Es un compromiso en la gestión empresarial y social, implica autoexigencia, corresponsabilidad y búsqueda de la mejora continua basada en la autogestión.

5. Trabajadora atendiendo a clienta en caja EROSKI.

Confianza

Nos importan las relaciones basadas en la honestidad y la sencillez. La transparencia es nuestra forma de trabajar entre personas.

6. Persona usando la app de EROSKI en tableta.

Innovación

Creemos en la actitud de apertura al cambio, en la búsqueda permanente de mejoras, sobre todo en ofrecer a los clientes lo que necesitan, como modo de progresar en la empresa y en la sociedad.