Hemos recibido siete galardones en la última edición de los premios internacionales “Salute to Excellence Awards”, entregados por la Private Label Manufacturers Association (PLMA) en Ámsterdam. En concreto, han sido premiadas tres referencias de nuestra marca propia de alimentación, dos de cuidado personal y dos de bebidas.

Los productos EROSKI ganadores han sido las galletas tostaditas de marca EROSKI en la categoría de snacks infantiles, las mini tortitas con sabor a jamón también de marca EROSKI en la categoría de snacks saludables y el pan de bocadillo sin gluten de marca EROSKI en la categoría “libre de”. A esos galardones en el ámbito alimentario se suman en la categoría de bebidas, Mar Blava vino blanco D.O. Binissalem Mallorca 2022 con el reconocimiento a la mejor calidad de blancos ibéricos y Chen de Passion Vino Tinto D.O. Cariñena 2022 al mejor valor de los tintos ibéricos. También ha sido premiado el gel de baño sólido aloe vera de nuestra marca Belle en la categoría de baño y ducha y la crema prebiótica equilibrante sensitive también de marca Belle en la categoría de cremas faciales e hidratantes.

“Tres referencias de nuestra marca propia de alimentación, dos de cuidado personal y dos de bebidas han sido galardonadas por su excelencia en la última edición de los PLMA”.

Los Salute to Excellende Awards reconocen la excelencia en la calidad e innovación de los productos de marca de distribuidor introducidos el año pasado en los supermercados, hipermercados, tiendas de descuento, droguerías y tiendas especializadas de toda Europa. Se trata del certamen más grande del mundo dedicada a las marcas propias que en esta edición ha analizado 550 productos de 72 minoristas de 23 países que cubrían 79 categorías que han sido evaluados según el concepto del producto, el sabor y la apariencia, el empaque, la presentación y la relación calidad-precio. Los productos ganadores han sido seleccionados por un jurado experto internacional compuesto por profesionales del comercio minorista, fabricantes, marketing y periodismo.

Hemos cerrado las cuentas del ejercicio 2023, a 31 de enero de 2024, con un resultado positivo de 109 millones de euros, que representa un 1,89 % sobre las ventas brutas. Nuestro beneficio operativo se ha elevado hasta los 259 millones de euros, lo que supone un aumento del 26,9 % respecto al 2022.

El volumen de actividad también ha aumentado, alcanzando unas ventas brutas de 5.729 millones de euros, un 6,3 % superiores a las del ejercicio previo; a pesar de que ha continuado la reducción del margen bruto porcentual —iniciada ya el ejercicio anterior con el objetivo de mitigar el traslado de mayores costes a los precios de venta—, acumulando un descenso de 1,2 puntos porcentuales en el periodo 2022-2023. Un esfuerzo que se ha traducido en una notable mejora en la actividad de distribución alimentaria en todas las regiones donde tenemos presencia.

“Hemos cerrado un año de progreso significativo y desempeño extraordinario, con una gestión eficaz frente a la inflación, donde las estrategias aplicadas han dado respuesta a los desafíos económicos actuales”.

Hemos cerrado un año de progreso significativo y desempeño extraordinario, con una gestión eficaz frente a la inflación, donde las estrategias aplicadas han dado respuesta a los desafíos económicos actuales. Para ello, los esfuerzos en eficiencia han sido fundamentales, avanzando de forma robusta en el control y mejora de los gastos, así como en la productividad y eficiencia en nuestras plataformas y en toda la cadena de suministro. Una optimización que también nos ha permitido fortalecer la posición de EROSKI en precio y atractivo comercial.

Destacados profesionales del sector del retail se unieron a nuestro encuentro para debatir sobre la analítica avanzada, el big data y la inteligencia artificial. Así, especialistas como Fernando Pasamón, Managing Partner Consumer Industry and Growth Leader en Deloitte España; Rai Cararach, Director de Ventas Corporativas en Nestlé España; y Rosario Pedrosa, responsable de estrategia comercial y marketing en AECOC; y Ana Cuevas y Carmen Guelbenzu, por parte EROSKI, aportaron su visión sobre el impacto, los desafíos y las oportunidades de las nuevas tecnologías.

La mesa redonda se centró en cómo la integración de nuevas tecnologías está transformando la gestión de la cadena de valor en el retail. Los expertos discutieron cómo el uso efectivo de la analítica de datos no solo puede prever las tendencias de consumo, sino también optimizar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia de las personas consumidoras y aumentar la competitividad en el mercado.

“La analítica avanzada y el big data no son ya solo herramientas de mejora, sino fundamentales para cualquier estrategia de negocio que aspire a liderar en el futuro del retail”.

Uno de los puntos clave que resaltó el debate fue la necesidad de colaboración entre distintos actores del sector para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. La capacidad de trabajar conjuntamente para ofrecer los mejores productos y servicios es esencial para satisfacer las expectativas cada vez más altas de las personas consumidoras. Además, se enfatizó la importancia de asegurar la eficacia y eficiencia de los procesos y decisiones. Para todo ello, las herramientas tecnológicas avanzadas se muestran imprescindibles.

El encuentro dejó claro que la analítica avanzada y el big data no son ya solo herramientas de mejora, sino fundamentales para cualquier estrategia de negocio que aspire a liderar en el futuro del retail.

Nuestra directora Comercial, Beatriz Santos, compartió durante el encuentro las actualizaciones clave sobre nuestro enfoque estratégico hasta 2026. Así, explicó nuestro posicionamiento en pro del ahorro para las familias. Con un compromiso renovado hacia el ‘Siempre Buen Precio’, nos esforzamos por ofrecer precios competitivos, igualando o incluso superando a nuestra competencia en miles de productos diarios. Este enfoque se complementa con una fuerte apuesta por productos frescos y locales, garantizando una alimentación saludable. Otro pilar fundamental del nuevo plan es la extensión del surtido eficaz y eficiente, con un enfoque especial para cubrir todas las necesidades de las personas consumidoras, con una extensa presencia de productos y marcas para ofrecerles una amplia capacidad de elección.

“Con un compromiso renovado hacia el ‘Siempre Buen Precio’, nos esforzamos por ofrecer precios competitivos, igualando o incluso superando a nuestra competencia en miles de productos diarios”.

Además, Santos anticipó la incorporación a nuestra red comercial de más de 150 nuevas tiendas en los próximos tres años. Nuestro propósito es consolidarnos como líderes en el norte de España y expandir nuestra presencia en otras regiones a través de nuestra red de franquicias.

Otro componente crucial de nuestra estrategia que Beatriz Santos reveló en la jornada es la inversión de más de 100 millones de euros que realizaremos en un programa de transformación tecnológica que abarcará la implementación de inteligencia artificial y robotización, mejorando significativamente la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

Durante su intervención, la CEO de EROSKI, Rosa Carabel, delineó las líneas maestras de nuestro nuevo plan estratégico hasta 2026, demostrando un firme compromiso con la innovación, la sostenibilidad, la salud y la generación de riqueza. Carabel destacó el modelo de empresa único e irrepetible de EROSKI en el sector, con equipos muy cohesionados y un espíritu innovador destacado, y subrayó que EROSKI se encuentra en un “momento crucial para reforzar su posición en el mercado”’.

La máxima responsable de la organización reveló que la hoja de ruta para los próximos tres años está marcada por la búsqueda de un futuro próspero y sostenible, con la calidad, el servicio y la experiencia de compra en las tiendas cada vez más personalizada como pilares, todo ello fundamentado en el compromiso con la salud y el bienestar de las personas consumidoras. Además, aseguró que «con una evolución positiva de resultados, una deuda normalizada, una red saneada y eficiente, y una notable mejora en la competitividad de precios, además de un creciente reconocimiento por parte de las personas consumidoras, para EROSKI es el momento de crear y crecer».

“EROSKI se encuentra en un momento crucial para reforzar su posición en el mercado”.

El nuevo plan estratégico refuerza la capacidad de adaptación y el liderazgo proactivo de EROSKI frente a los retos del mercado actual, y también nuestro compromiso con una operativa que respeta y promueve un entorno más sostenible. Rosa Carabel explicó que en estos momentos EROSKI se posiciona como un líder consciente y preparado para los desafíos futuros.

EROSKI Encuentro Proveedores 2024 | Video Agradecimiento

Queremos compartir con vosotras y vosotros un resumen del encuentro excepcional que ha marcado un hito importante para nosotros aquí en EROSKI. Nos reunimos en Bilbao con más de 300 de nuestros proveedores de la industria alimentaria para dialogar sobre nuestro futuro juntos. Asimismo, tuvimos el honor de contar con la participación del ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, y del Viceconsejero de Agricultura, Pesca y Política Alimentaria del Gobierno Vasco, Bittor Oroz; como con destacadas figuras del sector. Durante la jornada, presentamos nuestras líneas estratégicas para los próximos tres años, un plan que profundiza en nuestras raíces y valores, y actualiza nuestra misión para ‘Crear y Crecer’ en un futuro próspero y sostenible. Agradecemos enormemente a quienes estuvieron presentes, compartiendo sus ideas. También sentimos la falta de quienes no pudieron acompañarnos, y por ello compartimos este vídeo sobre la jornada, en la que hablamos de nuestro propósito y compromiso de combinar el éxito empresarial con la creación de riqueza en nuestro entorno, asegurando la satisfacción completa de las personas consumidoras y promoviendo una alimentación saludable. Os invitamos a seguir este camino con nosotros, mientras continuamos trabajando para un futuro más sostenible y próspero. Gracias por ser parte de este viaje.

Hace ya casi dos años pusimos en marcha nuestro Programa de Acompañamiento a Proveedores Locales, para conseguir una producción más sostenible facilitando la mejora continua a nuestra cadena de valor. Más de 250 proveedores han participado ya en la primera fase de diagnóstico del estado de situación en los aspectos relacionados con la sostenibilidad considerados relevantes para el sector agroalimentario. Cada uno de los productores participantes en el programa recibió un informe personalizado con su posición respecto al sector, detalle de su situación ambiental y social, así como sus aspectos diferenciales, las áreas de mejora y un diagnóstico de su situación respecto a los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

Además, como parte de la fase de formación y capacitación del programa, se han impartido ya más de 1.850 horas de formación sobre sostenibilidad en colaboración con entidades como el Pacto Mundial, Hazi, Basque Food Cluster e Ihobe.

Con el objetivo de seguir ayudando a los productores en la mejora de los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza de su organización, arrancamos ahora la segunda edición del Programa de capacitación: Proveedores Sostenibles. Ofrecemos la posibilidad de que todas las pymes de nuestra cadena de suministro con una plantilla de entre 10 y 250 empleados accedan a un programa gratuito en materia de sostenibilidad impartido por Pacto Mundial de la ONU en colaboración con la Fundación ICO e ICEX España Exportación e Inversiones.

“40 pymes de nuestra cadena de suministro participaron en la primera edición de este programa de formación”.

El programa tendrá una duración aproximada de 6 meses, de marzo a septiembre del 2024. Para completar la formación, se estima que la pyme tendrá que dedicar aproximadamente una hora y media semanal para la revisión de los contenidos. Si te interesa que tu empresa participe en este programa, inscríbete hasta el 15 de marzo de 2024 completando el formulario de registro que encontrarás en esta web.

Para más información puedes descargar este Dossier donde encontrarás toda la información sobre el programa. Si tienes cualquier consulta puedes ponerte en contacto con el Pacto Mundial a través del correo: proveedoressostenibles@pactomundial.org

La campaña de Navidad ha continuado con la tendencia registrada en los meses anteriores, con un crecimiento de las ventas y una ralentización del incremento de los precios. Durante el periodo navideño las personas consumidoras han comprado con mayor frecuencia y sus cestas han sido un 4,6 % más grandes.

Por perfil de grupos de población, las personas retiradas han sido las que más han incrementado su gasto en Navidad, concretamente, un 13,6 %, seguidas de las personas que viven solas, un 11 %, y de las familias con hijos mayores, un 10,8 %.

“La campaña de Navidad ha continuado con la tendencia registrada en los meses anteriores, con un crecimiento de las ventas y una ralentización del incremento de los precios”.

El hipermercado ha sido el canal que más creció en Navidad y las categorías relacionadas con las indulgencias y la festividad, como los productos navideños, los ibéricos y los frescos de vitrina, son las que más han incrementado su volumen de ventas.

Continuamos avanzando en la competitividad de nuestros precios.  Para ello seguimos realizando una fuerte inversión para contener el efecto de la inflación en el bolsillo de las familias, evitando trasladar el aumento total de los costos a las personas consumidoras, a costa de reducir nuestros márgenes. A partir de la semana que viene pondremos en marcha una nueva campaña de bajada de precios focalizada en los frescos, productos que han perdido presencia en la cesta de la compra debido a la inflación, pero que son imprescindibles para llevar una alimentación saludable.

“Nuestras secciones de pescadería, frutería y charcutería ofrecerán descuentos a las personas consumidoras a partir del 10 de febrero”

Así, nuestras secciones de pescadería, frutería y charcutería ofrecerán descuentos a las personas consumidoras a partir del 10 de febrero para que recuperen una cesta de la compra completa, saludable y variada, que incluya productos frescos. Esta campaña da continuidad a la que mantuvimos en nuestros establecimientos para cerrar el 2023 con bajadas en las tarifas de 800 referencias de nuestros lineales para facilitar el ahorro.

AECOC, la asociación que reúne a todos los agentes de la cadena de valor, ha publicado recientemente el resultado del Benchmarking Supply Chain-Gran Consumo 2023. Se trata de un estudio anual en el que, tanto fabricantes como distribuidores, valoramos el nivel de eficiencia de las actividades de la cadena de suministro. En esta edición, han participado 21 distribuidores de gran consumo y 37 fabricantes.

EROSKI, ha sido valorado por los fabricantes como el cuarto mejor distribuidor a sólo una centésima de la tercera posición. Este resultado es un claro reconocimiento a la capacidad de reacción y flexibilidad de nuestra cadena de suministro, en un escenario caracterizado por su alta incertidumbre (tensiones en transporte, conflictos bélicos, escasez de materias primas…) y que ha tensionado fuertemente nuestras operaciones.

A destacar que, por tercer año consecutivo, los fabricantes valoran a EROSKI como el mejor distribuidor en al ámbito de colaboración. Eje estratégico por el que seguimos apostando firmemente, palanca que cobra especial protagonismo en escenarios convulsos que es justamente donde mayor potencialidad arroja.

“Los resultados obtenidos refuerzan nuestra visión de una cadena de suministro extendida, en la que la colaboración de los diferentes agentes es cada vez más indispensable para conseguir sinergias que nos permitan mejorar la oferta ofrecida a nuestros consumidores”.

Ocupamos posiciones TOP3 en los bloques de Sistemas de Intercambio de Información, Planificación y Reacción, y Documentación. Seguimos considerando la automatización y digitalización como palancas clave para construir una cadena de suministro robusta y resiliente.

Resaltar también que hemos mejorado significativamente nuestra posición de las áreas de Pedido y Entrega, dos bloques que en anteriores ediciones mostraban un mayor ámbito de mejora. Resultado que avala la contribución de los planes de acción puestos en marcha, y en los que seguiremos insistiendo a futuro.

Valoramos muy positivamente la información aportada por este estudio, ya que nos permite entender nuestras fortalezas y debilidades desde la mirada de los fabricantes. Los resultados obtenidos, refuerzan nuestra visión de una cadena de suministro extendida, en la que la colaboración de los diferentes agentes es cada vez más indispensable para conseguir sinergias que nos permitan mejorar la oferta ofrecida a nuestros consumidores. El reto principal seguirá siendo el desarrollo de una cadena de suministro sostenible que nos permita adaptarnos al mercado en el menor tiempo posible y al menor coste.