{"id":19638,"date":"2021-05-18T00:05:24","date_gmt":"2021-05-18T00:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/corporativo.eroski.es\/?page_id=19638"},"modified":"2021-07-15T10:00:55","modified_gmt":"2021-07-15T10:00:55","slug":"carta-do-presidente-2020","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/corporativo.eroski.es\/gl\/memoria-2020\/carta-do-presidente-2020\/","title":{"rendered":"Carta do Presidente 2020"},"content":{"rendered":"
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\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

Carta do Presidente 2020<\/h1>\n\n\n\n

Os 12 meses de\n2020 foron excepcionais na vida de toda a sociedade. Como en tantos outros\naspectos, a pandemia provocada pola COVID-19 tam\u00e9n tivo os seus efectos nas\nempresas, tanto no d\u00eda a d\u00eda da s\u00faa xesti\u00f3n como na s\u00faa planificaci\u00f3n a longo\nprazo. A d\u00eda de hoxe, a situaci\u00f3n obrigounos a vivir, se cabe, m\u00e1is pegados \u00e1\nactualidade. <\/p>\n\n\n\n

Vanme\npermitir comece esta mensaxe dando as grazas a todas as persoas fan posible\nEROSKI. As persoas, individual e colectivamente, estiveron \u00e1 altura das\ndemandas da sociedade e fix\u00e9rono con determinaci\u00f3n e eficacia, en todo momento\nderon o mellor de si mesmas en beneficio da comunidade. Para ningu\u00e9n de n\u00f3s\nesta resposta foi unha sorpresa. Pero \u00e9 imprescindible reco\u00f1ecelo, sobre todo\ncando acada este nivel de entrega.<\/p>\n\n\n\n

O certo \u00e9 que a clasificaci\u00f3n da nosa actividade como \u2018servizo esencial\u2019\nesixiunos axilidade e rapidez na resposta aos retos xurdidos. <\/p>\n\n\n\n

Marc\u00e1monos como\nm\u00e1xima prioridade a garant\u00eda da seguridade, tanto para os traballadores como\npara os clientes. Foi complicado nos primeiros momentos, pero rematamos\ncertificando os nosos establecementos a trav\u00e9s do selo de Tenda M\u00e1is Segura<\/em>\nde Bureau Veritas. <\/p>\n\n\n\n

E mentres\ntanto debiamos asegurar que, cada d\u00eda, as tendas estiveran ben nutridas. Toda a\ncadea de valor funcionou de forma excepcional e conseguimos dar unha resposta\n\u00f3ptima a unha demanda acumulada que aumentou de maneira significativa nos\nprimeiros momentos da crise.<\/p>\n\n\n\n

A pandemia afectou negativamente a diversos colectivos e, por fortuna,\npuidemos atender as necesidades imperantes de varios deles. Doamos 1.000.000 de\nm\u00e1scaras a concellos e entidades sociais. Facilitamos o acceso a produtos de\nprimeira necesidade a trav\u00e9s de nosa Tarxeta Solidaria, posta a disposici\u00f3n das\ninstituci\u00f3ns p\u00fablicas. Doamos aos Bancos de Alimentos o equivalente a m\u00e1is de\n6,5 mill\u00f3ns de comidas. Realizamos a compra e lev\u00e1mola \u00e1 casa de miles de\npersoas maiores. O ano m\u00e1is complicado ti\u00f1a que ser o ano m\u00e1is solidario. <\/p>\n\n\n\n

O consumidor cambiou os seus h\u00e1bitos de compra e n\u00f3s quixemos acompa\u00f1alo\nnese cambio. Buscou outras formas de relacionarse con n\u00f3s e utilizou de forma\nintensa a canle online e Internet. Isto sup\u00f3n un reto de presente e futuro,\nporque o conxuntural converteuse en estrutural. A innovaci\u00f3n e a transformaci\u00f3n\ndixital da que tanto se fala en clave de negocio, non \u00e9 outra cousa que\nfacilitar a vida ao cliente, facer que encontre produtos innovadores,\ndistintos, que te\u00f1a unha experiencia de compra m\u00e1is satisfactoria, \u00e1xil e\neficiente. <\/p>\n\n\n\n

De igual forma, ese consumidor m\u00e1is omnicanle, est\u00e1 adquirindo uns h\u00e1bitos\nde consumo m\u00e1is saudables e sostibles. Para facilitar esta evoluci\u00f3n, EROSKI\nampliou a gama de produtos Eco\/Bio de marca propia, tanto en frescos como en\nalimentaci\u00f3n non perecedoira. Tam\u00e9n estamos facilitando o acceso a produtos que\nte\u00f1en uns elevados est\u00e1ndares en aspectos como a pegada medioambiental ou o\nbenestar animal e acercando a orixe dos produtos ao lugar onde se consumir\u00e1n. <\/p>\n\n\n\n

Sen soluci\u00f3n de continuidade, o ano 2021 xa est\u00e1 en marcha e dende o \u00e1mbito\ncorporativo e organizativo, EROSKI deu pasos para adecuar a s\u00faa estrutura \u00e1\nnova realidade. Rosa Carabel \u00e9 a nova directora xeral do grupo. Quen temos a\nsorte de traballar con ela co\u00f1ecemos o seu talento, tes\u00f3n e habilidade para\nliderar equipos. Rosa estar\u00e1 \u00e1 fronte dun Consello de Direcci\u00f3n que se ampl\u00eda e\nincorpora \u00e1reas que resultar\u00e1n fundamentais para o futuro pr\u00f3ximo como as de\ninnovaci\u00f3n e desenvolvemento. Estes cambios son coherentes cos retos de EROSKI\nque queremos seguir constru\u00edndo, coa apertura e transformaci\u00f3n de m\u00e1is tendas;\ncoa inversi\u00f3n nunha lox\u00edstica m\u00e1is eficiente e sostible ou cunha sostida aposta\npolo produto fresco e de proximidade. Non esquecemos tampouco a folla de ruta\nque nos marcan os 17 Obxectivos de Desenvolvemento Sostible (ODS) de Naci\u00f3ns\nUnidas aos que queremos contribu\u00edr de forma decidida en virtude da nosa\nadhesi\u00f3n ao Pacto Mundial no 2002 e que referendamos anualmente coa\nactualizaci\u00f3n dos nosos compromisos pola Sa\u00fade e a Sustentabilidade definidos\nen 2018 gracias \u00e1s aportaci\u00f3ns de 8.000 socios clientes. <\/p>\n\n\n\n

Un dos \u00faltimos pasos que demos desde o \u00e1mbito corporativo \u00e9 o da\nincorporaci\u00f3n dun socio para compartir a xesti\u00f3n do noso negocio en Catalunya e\nnas Illas Baleares. Esta operaci\u00f3n sit\u00faanos nun escenario moi positivo para\nseguir afianzando os nosos negocios nos citados per\u00edmetros e \u00e9, sen d\u00fabida, un\npaso definitivo no proceso de reestruturaci\u00f3n da d\u00e9beda comezado no ano 2009. <\/p>\n\n\n\n

Este informe anual que ten entre as s\u00faas mans recolle interesantes datos e\ndetalles que poder\u00e1n referendar o que quixen trasladarlles nestas poucas li\u00f1as.\nEspero que lles resulte unha lectura inspiradora. <\/p>\n\n\n\n

Agust\u00edn Markaide
Presidente Grupo EROSKI<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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